Dudas comunes
Preguntas frecuentes
¿Las fotos muestran exactamente lo que voy a recibir?
Las fotografías de los productos son ilustrativas. Al tratarse de impresiones 3D realizadas de forma artesanal, pueden existir pequeñas variaciones en el acabado, los tonos o los detalles.
¿Cómo hago un pedido?
Elegí tu producto, seleccioná la variante y cantidad, agregalo al carrito y enviá el pedido por WhatsApp. Te confirmaremos disponibilidad, tiempos de preparación, forma de entrega y pago.
¿Puedo pedir un color que no aparece?
Muchos de nuestros productos se pueden imprimir en otros colores. Escribinos por WhatsApp con el producto que te interesa y te contamos qué opciones hay disponibles.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Cada producto se imprime y se prepara de forma artesanal, por lo que los tiempos varían según el producto, la cantidad y los pedidos en curso. Te confirmamos el tiempo estimado por WhatsApp antes de concretar la compra.
¿Hacen envíos?
Coordinamos la entrega directamente con vos por WhatsApp. Podés consultar por retiro o envío según tu localidad, y te confirmamos las opciones disponibles antes de finalizar el pedido.
¿Hacen productos personalizados?
Sí. Si tenés una idea, un diseño propio o querés adaptar alguno de nuestros productos, escribinos por WhatsApp y lo vemos juntos.
¿Pago desde la tienda web?
No. La tienda funciona como catálogo y el pedido se envía por WhatsApp. El pago se coordina al confirmar tu pedido.